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PARINTINS – Operadora Claro fica três dias fora do ar e não dá uma explicação ao cliente

As autoridades precisam urgentemente acionar a operadora de telefonia celular claro, que  vem saindo do ar constantemente no município de Parintins, a 369 quilômetros de Manaus.

Nesta semana, os clientes ficaram três dias sem sinal e nenhuma nota foi publicada para explicar o que houve.

Segundo os moradores do local, é comum o serviço sair do ar por períodos indeterminados e nada é feito pela operadora para explicar e muito menos resolver o problema.

“Não aguento mais e vou fazer a portabilidade o mais breve possível”, disse uma cliente que está revoltada com o descaso das autoridades em relação ao péssimo serviço da operadora.

DEFESA DO CONSUMIDOR

A denúncia contra a Claro deve ser encaminhada à Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (Aleam), nos próximos dias.

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