Consumidores com débitos em aberto com bancos e financeiras têm uma nova oportunidade de regularizar suas finanças. O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), estendeu o período para adesão até o dia 31 de março.
A iniciativa oferece condições especiais para quitação de dívidas, incluindo a possibilidade de alongamento de prazos, redução de taxas de juros, alteração nas condições de pagamento e migração para linhas de crédito mais vantajosas. O mutirão abrange diversas modalidades de empréstimos, como cartão de crédito, cheque especial e crédito consignado.
As condições de negociação são estabelecidas pelas próprias instituições financeiras, de acordo com suas políticas internas. Dívidas com bens dados em garantia (como imóveis e veículos) e débitos prescritos não são elegíveis para o programa.
Para participar, os interessados podem buscar diretamente os canais de atendimento de seus bancos ou acessar o portal Consumidor.Gov, utilizando contas Gov.br de nível prata ou ouro. A Febraban disponibiliza em seu site um guia completo, com vídeo explicativo, sobre como realizar a negociação e utilizar as plataformas digitais.
Durante o processo, o consumidor deve informar qual dívida deseja negociar e solicitar as condições para quitação. Caso as propostas não sejam satisfatórias, é possível apresentar contrapropostas. A formalização do acordo se dá por meio de assinatura. O programa também oferece acesso a conteúdos de orientação financeira e ao sistema Registrato do Banco Central, que permite consultar o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR) e verificar todas as dívidas em seu nome.
Segundo Amaury Oliva, diretor executivo de Cidadania Financeira da Febraban, o mutirão visa auxiliar o consumidor, reduzir a inadimplência e impulsionar a economia, facilitando o retorno de mais pessoas ao mercado de consumo de forma sustentável. A ação também promove o diálogo e a transparência entre clientes e instituições financeiras, contribuindo para a prevenção do superendividamento.
