Agências bancárias em todo o Brasil estarão fechadas para atendimento presencial nesta Sexta-feira Santa, dia 3. O feriado nacional impactará as operações de compensação bancária, incluindo a Transferência Eletrônica Disponível (TED), que não serão processadas nesta data. Na quinta-feira anterior ao feriado, os bancos operam em horário normal.
Apesar do fechamento das agências, o sistema de pagamentos instantâneos PIX continuará funcionando sem interrupções. Contas de consumo, como água e energia, e boletos com vencimento na Sexta-feira Santa poderão ser quitados no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multas.
Por outro lado, o pagamento de tributos e impostos com vencimento durante o feriado deve ser antecipado para evitar a incidência de juros e multas. Clientes que desejam efetuar pagamentos de boletos bancários e sejam cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) poderão fazê-lo.
Serviços como consulta de saldo, extrato, transferências e pagamento de contas continuarão disponíveis através dos canais digitais, como internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos. Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban, ressalta a segurança e conveniência das plataformas digitais.
“Com funcionalidades intuitivas e disponíveis 24 horas por dia, o cliente tem autonomia para gerenciar sua vida financeira de forma eficiente, segura e conveniente”, destacou Mielle, enfatizando a praticidade oferecida pelos serviços online.
Em abril, o comércio bancário também será afetado pelo feriado de Tiradentes, em 21 de abril. No dia 20, véspera do feriado, as agências funcionarão normalmente, exceto em locais com feriados estaduais ou municipais específicos ou pontos facultativos.
